Política de privacidad

Responsable

Suthering, Jorge Mauricio

CUIT

23-23081508-9

Para cualquier consulta sobre esta política: hola@cierrex.com.

Hay dos grupos de personas distintas, y conviene no mezclarlos: vos, que usás el sistema, y tus clientes, que nunca entraron acá.

De vos, que usás Cierrex

• El mail y el nombre de la cuenta de Google con la que entrás. No hay contraseña porque el ingreso lo resuelve Google: acá nunca se guarda una.
• El certificado digital delegado con el que se firman los pedidos a ARCA, y su clave privada.
• Los honorarios que cobrás, y si cada uno está pago o no.
• Tu clave fiscal, sólo si decidís cargarla. Es opcional: con ella el sistema entra a Nuestra Parte cada madrugada y lee cuánto facturó cada cliente. Se guarda cifrada con una llave que no está en la base, queda registrado quién la miró, y la podés borrar cuando quieras desde Configuración.
• La cuenta de Mercado Pago del estudio, si la conectás. Se guarda la autorización que Mercado Pago le da al sistema para generar enlaces de pago y consultar si un pago entró, cifrada. Ninguna clave tuya de Mercado Pago pasa por acá: la autorización se hace en el sitio de Mercado Pago.

De tus clientes, que vos cargás

• Nombre o razón social, CUIT, domicilio, actividad y categoría de monotributo. Casi todo esto sale del padrón público de ARCA cuando tipeás el CUIT.
• El mail al que se le envía la factura y el aviso de cuota.
• Los importes que se le facturan cada mes, los comprobantes emitidos y su CAE.
• Su clave fiscal, sólo si vos la cargás. Algunos clientes le entregan la clave a su contador en vez de hacer las delegaciones en ARCA. Si la cargás, reemplaza a la planilla sin cifrar donde suele vivir: se guarda cifrada, queda registrado quién la miró y cuándo, y se borra cuando la borrás. La emisión de comprobantes no la usa: se hace con tu certificado.

Lo que no se guarda nunca

• Contraseñas. Ni la de tu cuenta —entrás con Google— ni la de tu cuenta de Mercado Pago: autorizás en su sitio y lo que llega acá es una autorización que podés revocar.
• Datos completos de tarjetas de crédito o débito. El cobro lo procesa Mercado Pago y esos datos no pasan por acá.

• Emitir los comprobantes contra los web services de ARCA y reconfirmar cada CAE emitido.
• Calcular el importe de la cuota de monotributo y el margen que le queda a cada cliente antes de recategorizar.
• Enviar a cada cliente su factura, su aviso de cuota y el VEP para pagarla, y avisarte de los honorarios impagos.
• Cobrar la suscripción del servicio.

No se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales, y no se usan para publicidad.

Sólo con los proveedores necesarios para que el sistema funcione, y cada uno recibe únicamente lo que necesita:

• ARCA — los datos del comprobante a emitir, a través de sus web services oficiales.
• Supabase — es donde vive la base de datos.
• Render — es donde corre la aplicación.
• El proveedor de correo — la dirección y el contenido de los mails que salen para tus clientes.
• Mercado Pago — el importe y la referencia del pago, cuando un cliente paga por ahí.

La ley 25.326 le da a cualquier persona el derecho de acceder a sus datos, corregirlos, actualizarlos y pedir que se supriman. Eso vale tanto para vos como para las personas que tenés cargadas en tu cartera, aunque ellas nunca hayan entrado al sistema.

• Todo el tráfico va por HTTPS.
• El acceso al panel exige una cuenta de Google autorizada, y la autorización se comprueba en cada visita: apagar a alguien lo deja afuera en el acto.
• La clave privada del certificado se guarda cifrada y sólo se usa para firmar pedidos a ARCA.